Miglioramento della Qualità dei Servizi per "Portabagagli Multiservice"

Intervento realizzato avvalendosi del finanziamento POR
Obiettivo "Investimenti in favore della crescita e dell'occupazione"
Parte FESR fondo europeo di sviluppo regionale 2014-2020
ASSE 1 AZIONE 1.1.2

Nel corso del 2018, cooperativa PORTABAGAGLI MULTISERVICE, grazie al finanziamento del programma regionale POR FESR 2014 – 2020, attraverso un sostegno finanziario di € 4.500 ha in corso di adozione un sistema di gestione per la qualità e l'ambiente, certificabile ai sensi delle norme ISO 9001:2015 e ISO 14001:15.

Tale progetto mette in condizione la nostra cooperativa di:

• pianificare e documentare il proprio sistema di gestione della qualità e ambiente, partendo da un'analisi di contesto, parti interessate, rischi e opportunità esterni, punti di forza e debolezza interni, in conformità alla normativa ISO 9001: 2015 e ISO 14001:2015
• identificare i temi a maggior impatto ambientale e definito le modalità per ridurne gli effetti negativi
• implementare e misurare il proprio sistema di gestione della qualità e ambiente
• misurare i propri processi di erogazione del servizio, al fine di poter definire il miglioramento
• verificare, in modo indipendente, il proprio sistema di gestione della qualità e ambiente
• definire gli obiettivi del sistema per l'anno 2018-2019

Ulteriori obiettivi che l'adozione del progetto realizzato grazie al finanziamento del programma regionale POR FESR 2014 – 2020, permette di raggiungere consistono in:

• adottare un approccio mirato alle risorse, finalizzato al risparmio nel medio periodo
• impattare in misura minore in ambito ambientale e quindi riducendo i relativi rischi da responsabilità
• garantire la piena conformità con i requisiti dei clienti e cogenti
• promuovere una cultura per un comportamento eco-compatibile tra i dipendenti
• migliorare la reputazione presso clienti, partner e pubblico

Contributo - 4.500,00 €